Rezervace nabíjecích stanic
Rezervujte si čas a nabíjejte bez čekání
Rezervace nabíjecí stanice ZAspot vám zaručí, že na vás bude konektor čekat přesně ve chvíli, kdy dorazíte. Rezervovat si můžete přímo v mobilní aplikaci pro iOS i Android nebo na webu zaspot.cz, a to až sedm dní dopředu na časové sloty 30 nebo 60 minut. Při vytvoření rezervace se z vašeho účtu strhne vratná záloha 100 Kč, která se po úspěšném nabití započte do ceny nabíjení za aktuální spotové ceny z burzy OTE. Pokud se k stanici nedostavíte, systém rezervaci automaticky vyhodnotí jako no-show. V tomto průvodci vás krok za krokem provedeme celým procesem rezervace, vysvětlíme, co se děje se zálohou, a popíšeme podmínky storna.
Jak funguje rezervace
Záloha 100 Kč
Při vytvoření rezervace se z vašeho účtu strhne záloha 100 Kč. Tato částka se vám po úspěšném nabití započte do ceny nabíjení.
Časové sloty 30 nebo 60 minut
Vyberte si délku rezervace podle vašich potřeb. Můžete rezervovat až 7 dní dopředu.
Toleranční doba 10 minut
Po začátku rezervace máte 10 minut na spuštění nabíjení. Pokud nestihnete, rezervace bude označena jako 'nedostavil se'.
Co se stane s vaší zálohou
Úspěšné nabití
Záloha se započte do ceny nabíjení. Pokud nabijete za méně než 100 Kč, rozdíl se vám vrátí. Pokud nabijete za více, doplatíte rozdíl.
Příklad: Nabíjení stálo 80 Kč → vrátíme vám 20 Kč
Nedostavení se (No-Show)
Pokud nezačnete nabíjet do 10 minut po začátku rezervace, strhne se pokuta 50% ze zálohy.
Pokuta: 50 Kč • Vráceno: 50 Kč
Storno rezervace
Rezervaci můžete zrušit před jejím začátkem. Účtuje se storno poplatek 30%.
Storno poplatek: 30 Kč • Vráceno: 70 Kč
Jak rezervovat krok za krokem
Najděte stanici
Otevřete stránku nabíjecí stanice naskenováním QR kódu nebo přes mapu. Stanice s podporou rezervací zobrazí sekci 'Rezervujte si čas'.
Vytvořte rezervaci
Klepněte na 'Rezervovat', vyberte konektor, datum, čas a délku (30 nebo 60 min). Potvrďte a 100 Kč záloha se strhne.
Dorazte včas
Přijeďte k stanici a spusťte nabíjení do 10 minut od začátku rezervace. V aplikaci uvidíte odpočet zbývajícího času.
Nabíjejte
Spusťte nabíjení tlačítkem 'Spustit nabíjení'. Záloha se automaticky započte do ceny. Po dokončení se případný rozdíl vyrovná.
Požadavky pro rezervaci
Důležité upozornění
Můžete mít pouze jednu aktivní rezervaci najednou. Rezervace je vázána na konkrétní konektor stanice.
Časté otázky
Kolik stojí rezervace nabíjecí stanice?
Samotná rezervace je zdarma, při jejím vytvoření se však strhne vratná záloha 100 Kč. Po úspěšném nabití se tato záloha započte do ceny nabíjení a případný rozdíl se vám vyrovná. Pokud nabijete za méně než 100 Kč, rozdíl vám vrátíme zpět na účet.
Jak dlouho dopředu si mohu stanici rezervovat?
Rezervovat si můžete až sedm dní dopředu. Vybíráte přitom mezi časovými sloty v délce 30 nebo 60 minut podle toho, jak dlouho plánujete nabíjet. Rezervace je vždy vázána na konkrétní konektor zvolené stanice.
Co se stane, když se k stanici nedostavím?
Po začátku rezervace máte 10 minut na spuštění nabíjení. Pokud v tomto okně nezačnete nabíjet, systém rezervaci automaticky označí jako no-show a strhne pokutu ve výši 50 % zálohy. Zbývajících 50 Kč se vám vrátí zpět na účet.
Mohu rezervaci zrušit?
Ano, rezervaci můžete zrušit kdykoli před jejím začátkem. Účtuje se přitom storno poplatek 30 %, takže se vám z 100Kč zálohy vrátí 70 Kč. Storno provedete přímo v aplikaci nebo na webu v sekci s vašimi rezervacemi.
Mohu mít více rezervací najednou?
Ne, najednou můžete mít pouze jednu aktivní rezervaci. Pro rezervaci také potřebujete přihlášený účet ZAspot, na účtu minimálně 100 Kč a stanici, která rezervace podporuje. Stanice s podporou rezervací poznáte podle sekce „Rezervujte si čas“.