Question 1

Was ist ZAspot?

Accepted Answer

ZAspot ist eine App für intelligentes Laden von Elektrofahrzeugen mit dynamischen Spotpreisen. Sie hilft Ihnen, automatisch während der günstigsten Stunden zu laden und bis zu 40% gegenüber Festtarifen zu sparen.

Question 2

Wie funktionieren dynamische Preise?

Accepted Answer

Die Strompreise auf dem OTE-Spotmarkt ändern sich alle 15 Minuten je nach Angebot und Nachfrage. Nachts und am Wochenende sind die Preise in der Regel 50–70 % niedriger als zu Spitzenzeiten. ZAspot verfolgt diese Preise automatisch und plant das Laden während der günstigsten Zeitfenster.

Question 3

Wie viel kann ich sparen?

Accepted Answer

Im Durchschnitt können Sie 30-40% gegenüber Festtarifen sparen. Bei einem Verbrauch von 270 kWh pro Monat bedeutet dies Einsparungen von bis zu 780 CZK pro Monat (9.360 CZK pro Jahr). Die tatsächlichen Einsparungen hängen von Ihren Ladegewohnheiten und den aktuellen Marktpreisen ab.

Question 4

Wo kann ich laden?

Accepted Answer

Sie können an allen AUTEL-Ladestationen im ZAspot-Netzwerk in der gesamten Tschechischen Republik laden. Finden Sie Stationen in der ZAspot-App mit Informationen über Verfügbarkeit, Leistung und aktuellen Preis. Wir unterstützen AC-Laden (7-22 kW) und DC-Schnellladen (bis zu 150 kW).

Question 5

Wie funktioniert die Zahlung?

Accepted Answer

Die Zahlung erfolgt automatisch über die ZAspot-App. Wir unterstützen PayPal, Apple Pay, Google Pay und Kreditkarten. Wir berechnen nur die tatsächlich verbrauchte Energie (Preis pro kWh) plus eine Servicegebühr von 0,30 CZK/kWh (inkl. MwSt.). Keine monatlichen Gebühren. Nach Ladeende kann eine Blockiergebühr anfallen (AC nach 3,5h, DC nach 1,5h).

Question 6

Brauche ich einen speziellen Vertrag mit einem Stromanbieter?

Accepted Answer

Nein, Sie müssen Ihren Stromanbieter nicht wechseln. ZAspot funktioniert unabhängig - Sie zahlen Spotpreise direkt für das Laden an unseren Stationen. Ihr Heimtarif bleibt unverändert.

Question 7

Funktioniert es auch im Winter?

Accepted Answer

Ja, ZAspot funktioniert das ganze Jahr über. Im Winter sind dynamische Preise noch vorteilhafter, da der Unterschied zwischen Tag- und Nachtpreisen normalerweise größer ist. Sie können auch die Fahrzeugvorheizfunktion während des Ladens verwenden, was Batterieenergie spart und die Reichweite erhöht.

Question 8

Ist es sicher?

Accepted Answer

Ja, alle AUTEL-Ladestationen sind zertifiziert und werden regelmäßig inspiziert. Jede Station verfügt über Schutzvorrichtungen gegen Überlastung, Kurzschluss und Überhitzung. Die Zahlung ist durch Verschlüsselung gesichert und wir speichern keine Kreditkartendaten. Wir haben 24/7-Support.

Question 9

Was ist die Blockiergebühr?

Accepted Answer

Die Blockiergebühr wird erhoben, wenn ein Fahrzeug nach Beendigung des Ladevorgangs an der Ladestation angeschlossen bleibt. Bei AC-Laden beträgt die Gebühr 1,70 CZK/Min nach 3,5 Stunden, bei DC-Laden 3,50 CZK/Min nach 1,5 Stunden. AC-Laden in der Nacht (23:00–08:00) ist befreit. Die Gebühr wird auf der Quittung separat ausgewiesen.

Question 10

Wie setzt sich der Endpreis pro kWh zusammen?

Accepted Answer

Der Endpreis besteht aus drei Komponenten: (1) dem aktuellen Spot-Strompreis von der OTE-Börse, der sich alle 15 Minuten ändert, (2) Verteilungsgebühr und Aufschlag des Stationsbetreibers, (3) 21% MwSt. Beispiel: Bei einem Spotpreis von 2 CZK/kWh beträgt der DC-Stationspreis ca. (2 + Gebühren) × 1,21. Wenn der Spotpreis niedrig oder negativ ist, sinkt auch Ihr Endpreis — die App zeigt immer den aktuellen Echtzeitpreis.

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