ZAspot LogoZAspot

Koszyk

Pomoc i FAQ

Znajdź odpowiedzi na często zadawane pytania i uzyskaj pomoc z ładowaniem

Najczęściej zadawane pytania

Odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące ZAspot

ZAspot to aplikacja do inteligentnego ładowania pojazdów elektrycznych z dynamicznymi cenami spot. Pomaga automatycznie ładować w najtańszych godzinach i zaoszczędzić do 40% w porównaniu z taryfami stałymi.
Ceny energii elektrycznej na rynku spot OTE zmieniają się co 15 minut w zależności od podaży i popytu. W nocy i w weekendy ceny są zazwyczaj o 50–70 % niższe niż w godzinach szczytu. ZAspot automatycznie śledzi te ceny i planuje ładowanie w najtańszych oknach czasowych.
Średnio możesz zaoszczędzić 30-40% w porównaniu z taryfami stałymi. Przy zużyciu 270 kWh miesięcznie oznacza to oszczędności do 780 CZK miesięcznie (9 360 CZK rocznie). Konkretne oszczędności zależą od nawyków ładowania i aktualnych cen rynkowych.
Możesz ładować na wszystkich stacjach ładowania AUTEL w sieci ZAspot w całej Republice Czeskiej. Znajdź stacje w aplikacji ZAspot z informacjami o dostępności, mocy i aktualnej cenie. Obsługujemy ładowanie AC (7-22 kW) i szybkie ładowanie DC.
Płatność jest automatyczna przez aplikację ZAspot. Obsługujemy Apple Pay, Google Pay i karty płatnicze (Visa, Mastercard). Pobieramy tylko rzeczywiście zużytą energię (cena za kWh) plus opłatę serwisową 0,50 CZK/kWh (bez VAT). Brak miesięcznych opłat ani ukrytych kosztów.
Nie, nie musisz zmieniać dostawcy energii. ZAspot działa niezależnie - płacisz ceny spot bezpośrednio za ładowanie na naszych stacjach. Twoja taryfa domowa pozostaje bez zmian.
Tak, ZAspot działa przez cały rok. Zimą ceny dynamiczne są jeszcze bardziej korzystne, ponieważ różnica między cenami dziennymi i nocnymi jest zwykle większa. Możesz także korzystać z funkcji podgrzewania pojazdu podczas ładowania, co oszczędza energię baterii i zwiększa zasięg.
Tak, wszystkie stacje ładowania AUTEL są certyfikowane i regularnie kontrolowane. Każda stacja ma elementy ochronne przed przeciążeniem, zwarciem i przegrzaniem. Płatność jest zabezpieczona szyfrowaniem i nie przechowujemy danych karty kredytowej. Mamy całodobowe wsparcie techniczne.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Nasz zespół wsparcia jest dla Ciebie dostępny 24/7