Question 1

Co to jest ZAspot?

Accepted Answer

ZAspot to aplikacja do inteligentnego ładowania pojazdów elektrycznych z dynamicznymi cenami spot. Pomaga automatycznie ładować w najtańszych godzinach i zaoszczędzić do 40% w porównaniu z taryfami stałymi.

Question 2

Jak działają ceny dynamiczne?

Accepted Answer

Ceny energii elektrycznej na rynku spot OTE zmieniają się co 15 minut w zależności od podaży i popytu. W nocy i w weekendy ceny są zazwyczaj o 50–70 % niższe niż w godzinach szczytu. ZAspot automatycznie śledzi te ceny i planuje ładowanie w najtańszych oknach czasowych.

Question 3

Ile mogę zaoszczędzić?

Accepted Answer

Średnio możesz zaoszczędzić 30-40% w porównaniu z taryfami stałymi. Przy zużyciu 270 kWh miesięcznie oznacza to oszczędności do 780 CZK miesięcznie (9 360 CZK rocznie). Konkretne oszczędności zależą od nawyków ładowania i aktualnych cen rynkowych.

Question 4

Gdzie mogę ładować?

Accepted Answer

Możesz ładować na wszystkich stacjach ładowania AUTEL w sieci ZAspot w całej Republice Czeskiej. Znajdź stacje w aplikacji ZAspot z informacjami o dostępności, mocy i aktualnej cenie. Obsługujemy ładowanie AC (7-22 kW) i szybkie ładowanie DC (do 150 kW).

Question 5

Jak działa płatność?

Accepted Answer

Płatność jest automatyczna przez aplikację ZAspot. Obsługujemy PayPal, Apple Pay, Google Pay i karty kredytowe. Pobieramy tylko rzeczywiście zużytą energię (cena za kWh) plus opłatę serwisową 0,30 CZK/kWh (z VAT). Brak miesięcznych opłat. Po zakończeniu ładowania może być naliczana opłata za blokowanie (AC po 3,5h, DC po 1,5h).

Question 6

Czy potrzebuję specjalnej umowy z dostawcą energii?

Accepted Answer

Nie, nie musisz zmieniać dostawcy energii. ZAspot działa niezależnie - płacisz ceny spot bezpośrednio za ładowanie na naszych stacjach. Twoja taryfa domowa pozostaje bez zmian.

Question 7

Czy działa również zimą?

Accepted Answer

Tak, ZAspot działa przez cały rok. Zimą ceny dynamiczne są jeszcze bardziej korzystne, ponieważ różnica między cenami dziennymi i nocnymi jest zwykle większa. Możesz także korzystać z funkcji podgrzewania pojazdu podczas ładowania, co oszczędza energię baterii i zwiększa zasięg.

Question 8

Czy jest bezpieczne?

Accepted Answer

Tak, wszystkie stacje ładowania AUTEL są certyfikowane i regularnie kontrolowane. Każda stacja ma elementy ochronne przed przeciążeniem, zwarciem i przegrzaniem. Płatność jest zabezpieczona szyfrowaniem i nie przechowujemy danych karty kredytowej. Mamy całodobowe wsparcie techniczne.

Question 9

Co to jest opłata za blokowanie?

Accepted Answer

Opłata za blokowanie jest naliczana, gdy pojazd pozostaje podłączony do stacji ładowania po zakończeniu ładowania. Dla ładowania AC opłata wynosi 1,70 CZK/min po 3,5 godzinach, dla DC 3,50 CZK/min po 1,5 godziny. Ładowanie AC w nocy (23:00–08:00) jest zwolnione. Opłata jest wykazana osobno na rachunku.

Question 10

Jak obliczana jest końcowa cena za kWh?

Accepted Answer

Cena końcowa składa się z trzech elementów: (1) aktualna cena spot energii z giełdy OTE, zmieniająca się co 15 minut, (2) opłata dystrybucyjna i marża operatora stacji, (3) 21% VAT. Na przykład przy cenie spot 2 CZK/kWh cena na stacji DC wyniesie około (2 + opłaty) × 1,21. Gdy cena spot jest niska lub ujemna, Twoja cena końcowa też spada — aplikacja zawsze pokazuje aktualną cenę w czasie rzeczywistym.

Koszyk

Pomoc i FAQ

Interaktywny przewodnik

Jak ładować

Wsparcie

Najczęściej zadawane pytania